近日，一名女乘客拍下自己穿吊带乘高铁收到温馨提示的小卡片，并发布在网上，配文“安全感舒适感满满”。该帖子有上百万次观看，引发网络热议，不少网友评论说很正能量，这种服务方式很先进等。
7月29日，记者从乘客胡女士处获悉，7月22日她身着吊带裙乘坐G2223次列车从徐州东站出发时，收到女乘警递来的一张温馨提示卡。这张小卡片没有评判她的穿着，而是用温和语气传递安全与关怀，意外又温暖。
小卡片内容如下：您好，我是本次列车乘警，温馨提示您列车车厢拥挤，加之夏天炎热，穿着清凉，乘车期间，如遇不文明行为，或者不法侵害，请迅速联系列车工作人员，或拨打车厢两端的报警电话，我们会第一时间向您提供帮助。乘车期间，请注意保管好随身携带的行李物品，避免丢失或错拿。“陌生来电不轻信，未知链接不点击”谨防电信诈骗。（谨记胡歌同款反诈宣传语）
胡女士回忆，此前她乘坐高铁时曾有过不愉快经历，因此对这类提醒格外敏感。但这次的小卡片让她感到被尊重——没有冒犯性语言，也没有把防范侵害的责任推给“女生要穿多一点”，只是单纯提醒和保护。她反复阅读卡片内容，觉得字里行间都是善意。
胡女士将此事发至社交平台后引发共鸣，有网友留言称“坐卧铺时也收到过乘警带联系方式的小卡片”，更有不少人点赞乘警的细心：“这种提醒既实用又不让人尴尬，安全感拉满！”
针对这一举措，西安铁路公安局西安公安处乘警支队工作人员向记者表示，发放温馨提醒小卡片是该支队落实上级工作要求的具体行动之一，旨在通过细节服务提升旅客乘车体验，同时强化列车安全保障，让乘客出行更安心、更暖心。
西安公安处乘警支队一大队大队长周凡闵表示：“希望通过这种直观、便捷的方式，让旅客在遇到不法侵害和报警求助时能快速联系到列车乘警，让大家能拥有一个平安、愉快的旅程。”